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旅游顾客关系管理系统功能清单及价格
| 模块名称 | 参数内容（可增减） |
| 会员管理 | 姓名,联系电话,电子邮件,生日,性别,地址,会员,级,积分,注册时间,上次登录时间,账户余额 |
| 客户分析 | 客户来源,旅游偏好,消费习惯,行为数据,历史购买记录,评价 |
| 预订管理 | 旅游产品名称,出行日期,旅游天数,成人数量,儿童数量,老人数量,预订总价,预订状态,联系人姓名,联系人电话,预订时间 |
| 结算管理 | 订单号,旅游产品名称,出行日期,旅游天数,成人数量,儿童数量,老人数量,预订总价,预订状态,联系人姓名,联系人电话,预订时间,结算状态,结算时间,结算金额,结算方式 |
| 投诉处理 | 投诉人姓名,联系电话,电子邮件,投诉时间,投诉内容,处理状态,处理时间,处理人,处理结果 |
| 奖励管理 | 奖励类型,奖励金额,颁发人,颁发时间,有效期,奖励状态,颁发数量,使用条件,使用说明,奖励范围 |
| 客户服务 | 在线客服,咨询电话,常见问题,客户反馈,售后服务 |
| 游记分享 | 游记标题,游记内容,游记图片,游记点评,点赞数,分享时间,作者,浏览量,分类 |
| 旅游攻略 | 目的地,交通,住宿,景点,餐饮,购物,娱乐,出行时间,出行方式,费用,注意事项 |
| 问卷调查 | 问卷标题,问卷内容,创建人,参与人数,参与时间,回答速度,回答准确性,调查结果,反馈意见,统计分析 |
| 电子优惠券 | 优惠券类型,优惠金额,使用时间,使用条件,使用说明,使用范围,过期时间,领取数量,领取方式,领取渠道 |
| 购物车管理 | 商品名称,商品图片,商品单价,购买数量,总价,下单时间,支付方式,订单状态,收货人姓名,收货地址,收货人电话 |
| 礼品卡管理 | 礼品卡名称,礼品卡价格,有效期,礼品卡描述,使用说明,使用范围,领取限制,领取方式,售卖数量,剩余数量 |
| 短信通知 | 短信标题,短信内容,发送时间,接收人,接收号码,发送状态,发送结果,发送渠道,备注 |
| 邮件营销 | 邮件主题,邮件内容,接收人,发送时间,发送状态,打开率,点击率,退订率,邮件地址,邮件服务器,邮件类型 |
| 社交媒体 | 微信公众号,微博,QQ空间,陌陌,朋友圈,社交软件,分享次数,关注数量,点赞数量,发表时间,用户评论 |
| 合作伙伴 | 合作伙伴名称,联系方式,合作类型,合作内容,合作时间,合作方式,合作对象,合作结果,客户反馈,合作协议 |
| 个性化推荐 | 用户历史浏览记录,用户购买记录,用户兴趣爱好,目的地偏好,航班偏好,酒店偏好,电商浏览记录,用户画像 |
| 数据报表 | 业绩报表,客户数据报表,产品数据报表,收益报表,投诉处理报表,运营报表,用户访问报表,数据分析报表,流量分析报表,订单报表 |
| 网站安全 | 账户安全,密码策略,权限管理,日志管理,漏洞修复,安全扫描,灾备备份,安全测试,风险评估,安全计划 |
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免费赠送： 1、1G~100G高速多线国内主机 2、.com、.com.cn、.cn域名任选其一 3、第一年免费技术支持、程序小范围改动 4、免费协助客户进行备案 5、免费后台管理操作教学 6、免费远程云端部署 |
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系统价格： 1、首年价格：面议元/套 2、续费价格：面议元/年（从第二年开始收取） 3、框架类型：电脑版 + 手机版（响应式） 4、用户数量：不限制 5、另收费类型：微信端、APP（安卓、苹果）、WINDOWS |
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